i系列电子产品售后技术支持

全职

4K-6K

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人岗匹配度

广州经验1-3年若干
五险一金年底双薪带薪年假带薪培训定期体检
2017-02-08

欢迎实习生及应届毕业生应聘!
主要职责:
1.接听客户呼入电话,向“I系列”电子产品客户提供初步技术支援,并清晰提供专业的技术指引和解决方案;
2.处理升级的技术问题,适当地转给相关部门处理;
3.透过优质的电话服务与客户建立良好的关系,并同时提高客户满意度;
4.及时更新产品知识,向客户提供专业的软件技术解决方案。
职位要求:
1.大专或以上学历,计算机或相关专业优先考虑;
2.具备基本计算机软、硬件及网络技术知识;
3.熟悉常用的应用软件及电子产品操作系统以及电子类产品和PC的相互连接程序;
4.具有良好的问题解决思路、技巧和良好的沟通、倾听及电话应对技巧;
5.能说流利的粤语或普通话;
6.具有基本的英语读写能力;
7.良好的客户服务意识、有责任心和能自我激励;
8.能适应轮班工作制度。
工作地点:广州海珠广场华厦大酒店商业楼内


有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。求职者也可将本人简历邮至公司招聘,邮件请注明应聘职位,我们将会尽快与您联系,并帮助您预约具体面试时间。
公开招聘日逢周一至周五(请带备身份证复印件莅临)时间:9:00AM–11:30AM;14:00PM–16:30PM地址:广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部

香港电讯是香港首屈一指的电讯服务供应商,提供广泛的服务以满足全港市民、本地及国际商界的需要,包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯,以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联系中心等其他电讯服务。
香港电讯联同母公司电讯盈科有限公司旗下非常成功的媒体业务,透过电讯盈科集团独有的[四网合一]平台,提供一系列跨越固网、宽频互联网、电视及流动通讯四个平台的创新媒体内容及服务。
香港电讯以香港为总部,共聘用约名员工,业务据点遍及内地及世界其他国家及地区。

香港电讯专业客服

香港电讯专业客服(HKT 专业客服)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络,站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

广州电盈综合客户服务技术发展有限公司

  • 规模
    4000-1万
  • 行业
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    外资(非欧美)
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